Dasar Privasi winbox02

winbox02 ("kami", "platform kami", atau "winbox02") komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana winbox02 mengumpul, menggunakan, memproses, menyimpan, dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform winbox02, termasuk laman web winbox02.app dan aplikasi mudah alih winbox02.

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform winbox02, anda bersetuju dan mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan menerima terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat winbox02 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan winbox02.

Dalam dokumen Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat kewangan, dan data penggunaan platform.
• "Pemprosesan" bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemadaman, atau pemusnahan data tersebut.
• "Pengawal Data" bermaksud winbox02, iaitu pihak yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi anda.
• "Pemproses Data" bermaksud pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak winbox02 mengikut arahan winbox02.
• "Subjek Data" bermaksud individu yang data peribadinya diproses, iaitu anda sebagai pengguna platform winbox02.
• "Persetujuan" bermaksud persetujuan yang diberikan secara bebas, spesifik, termaklum, dan tidak kesamaran oleh Subjek Data berkaitan pemprosesan data peribadinya.
• "Pelanggaran Data" bermaksud sebarang kejadian keselamatan yang mengakibatkan pendedahan, kehilangan, atau akses tidak sah kepada data peribadi.
• "PDPA" bermaksud Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (Personal Data Protection Act 2010) yang mengawal selia pemprosesan data peribadi di Malaysia.

winbox02 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bagi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan rasmi
• Nombor Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport
• Tarikh lahir dan jantina
• Gambar kad pengenalan dan selfie untuk tujuan pengesahan KYC
• Alamat tempat tinggal semasa

• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi
• Nombor telefon bimbit Malaysia
• Nama pengguna (username) yang dipilih semasa pendaftaran

• Nombor akaun bank (Maybank, CIMB, Public Bank, dan lain-lain)
• Nama bank dan cawangan
• Nombor akaun dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay)
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
• Rekod pertaruhan dan aktiviti permainan

• Alamat IP peranti anda
• Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web
• Maklumat lokasi geografi (negeri/bandar sahaja)
• Data log akses dan tempoh masa sesi
• Halaman yang dilawati dan corak penggunaan platform
• Data kuki dan pengecam sesi

winbox02 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai kaedah berikut:

Anda memberikan data peribadi secara langsung kepada winbox02 apabila anda mendaftar akaun baharu, melengkapkan proses KYC, melakukan deposit atau pengeluaran, menghubungi pasukan sokongan pelanggan, mengambil bahagian dalam promosi atau cabutan bertuah, atau mengemas kini profil akaun anda.

Apabila anda menggunakan platform winbox02, sistem kami secara automatik mengumpul data teknikal termasuk alamat IP, maklumat peranti, data kuki, dan log aktiviti. Data ini dikumpul melalui teknologi penjejakan standard yang digunakan dalam industri untuk tujuan keselamatan dan peningkatan pengalaman pengguna.

winbox02 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai, termasuk:

• Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti (KYC) yang diluluskan
• Gerbang pembayaran dan institusi kewangan untuk pengesahan transaksi
• Agensi semakan kredit dan pencegahan penipuan
• Pihak berkuasa kawal selia jika diminta oleh undang-undang

winbox02 memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:

Setiap pemprosesan data peribadi yang dilakukan oleh winbox02 mempunyai asas undang-undang yang sah seperti berikut:

• Perlaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan kontrak antara winbox02 dan ahli, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi kewangan.
• Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA), undang-undang pencegahan pengubahan wang haram, dan keperluan KYC.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan, dan peningkatan perkhidmatan, di mana kepentingan tersebut tidak menjejaskan hak asas anda.
• Persetujuan: Untuk aktiviti pemasaran langsung dan pemprosesan data pilihan, winbox02 memerlukan persetujuan eksplisit anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

winbox02 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Walau bagaimanapun, winbox02 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

winbox02 bekerja sama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk menjalankan operasi platform, termasuk:

• Penyedia perkhidmatan KYC dan pengesahan identiti
• Gerbang pembayaran (Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX)
• Penyedia perkhidmatan awan dan infrastruktur IT
• Penyedia perkhidmatan analitik dan keselamatan siber
• Penyedia perkhidmatan sokongan pelanggan

Semua penyedia perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan oleh winbox02.

winbox02 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Dalam kes sedemikian, winbox02 akan berusaha untuk memaklumkan anda tentang pendedahan tersebut sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.

Sekiranya winbox02 terlibat dalam sebarang penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset syarikat, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Dalam kes sedemikian, winbox02 akan memaklumkan kepada semua ahli yang terlibat sebelum data mereka dipindahkan dan tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

Dalam menjalankan operasi platform winbox02, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data antarabangsa yang dilakukan oleh winbox02 adalah tertakluk kepada perlindungan yang mencukupi seperti yang diperlukan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

winbox02 memastikan bahawa semua pemindahan data antarabangsa dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang sesuai, termasuk perjanjian pemprosesan data standard, penilaian keselamatan pihak penerima, dan pematuhan terhadap undang-undang perlindungan data yang berkenaan di negara penerima.

winbox02 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Jadual penyimpanan data berikut adalah panduan umum yang digunakan oleh winbox02:

Selepas tamat tempoh penyimpanan, winbox02 akan memadamkan atau memusnahkan data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan.

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh winbox02:

Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. winbox02 akan memproses permintaan akses data dalam tempoh 21 hari bekerja.

Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk. Anda boleh mengemas kini maklumat asas akaun anda secara terus melalui tetapan akaun winbox02 anda.

Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda ("hak untuk dilupakan"). Walau bagaimanapun, hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang winbox02 untuk menyimpan data tertentu bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran melalui pautan nyahlanggan yang disediakan dalam setiap e-mel atau dengan menghubungi pasukan sokongan winbox02.

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan mudah dibaca mesin, serta memindahkan data tersebut kepada pengawal data yang lain di mana secara teknikal boleh dilakukan.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data winbox02 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan jenis permintaan dan maklumat akaun anda. winbox02 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja.

Platform winbox02 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh winbox02:

Kuki ini adalah penting untuk fungsi asas platform winbox02 dan tidak boleh dinyahaktifkan. Ia termasuk kuki sesi log masuk, kuki keselamatan, dan kuki keutamaan bahasa. Tanpa kuki ini, platform winbox02 tidak akan berfungsi dengan betul.

Kuki ini membantu winbox02 memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami, halaman yang paling kerap dilawati, dan sebarang ralat teknikal yang dihadapi. Data yang dikumpul adalah tanpa nama dan digunakan semata-mata untuk meningkatkan prestasi platform winbox02.

Kuki ini membolehkan platform winbox02 mengingati pilihan anda seperti tetapan bahasa, format paparan, dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi setiap kali anda menggunakan platform.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa penyahaktifan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform winbox02 dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.

winbox02 mengambil pendekatan yang serius dan menyeluruh terhadap keselamatan data peribadi pengguna kami. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan winbox02.
• Penyulitan data peringkat pangkalan data (AES-256) untuk semua data peribadi dan kewangan yang disimpan.
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun winbox02 bagi lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber winbox02 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman dengan segera.
• Ujian penembusan (penetration testing) yang dilakukan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi kelemahan sistem.
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan winbox02 yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi pengguna, dan hanya untuk tujuan yang sah semata-mata.
• Sandaran data yang selamat dan disulitkan secara berkala untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
• Latihan kesedaran keselamatan yang wajib bagi semua kakitangan winbox02 yang mengendalikan data peribadi.

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan data peribadi anda, winbox02 akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Platform winbox02 adalah khusus untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. winbox02 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Semua pemohon akaun winbox02 dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan proses KYC. Sekiranya winbox02 mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, winbox02 akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

winbox02 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi perniagaan, keperluan undang-undang, atau amalan industri yang terkini. Sebarang pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform winbox02.app.

winbox02 akan memaklumkan kepada semua ahli yang berdaftar tentang sebarang pindaan material kepada Dasar Privasi ini melalui salah satu atau lebih kaedah berikut:

• Notis e-mel kepada alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun winbox02 anda
• Notis yang jelas dipaparkan di halaman utama winbox02.app
• Notis dalam akaun winbox02 anda semasa log masuk

Penggunaan berterusan platform winbox02 selepas pindaan Dasar Privasi dikuatkuasakan bermaksud anda menerima terma-terma yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara winbox02 melindungi maklumat anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara winbox02 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data winbox02 melalui maklumat berikut:

• E-mel: [email protected]
• Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Masa Respons: Dalam tempoh 21 hari bekerja bagi permintaan rasmi berkaitan data
• Bahasa Komunikasi: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris diterima

winbox02 berkomited untuk menangani setiap pertanyaan dan aduan dengan serius, telus, dan dalam tempoh masa yang munasabah. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons winbox02, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan.